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4006-900-901

怎樣當好研發(fā)項目經(jīng)理 - 研發(fā)項目經(jīng)理的軟技能提升

參加對象:公司總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、產品線總監(jiān)、研發(fā)部經(jīng)理、項目經(jīng)理、技術部門主管、研發(fā)骨干、人力資源管理專員。
培訓價格:3980/人(含:教材、會務、午餐、茶點、稅費)
培訓時長:2天
培訓名額:35
授課形式:公開課
聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17717312667(小威)

注:本課程可針對企業(yè)需求,提供內訓服務,歡迎咨詢!

近期開課  COURSES NEAR FUTURE
  • 2025年12月25~26日 深圳
  • 2025年12月22~23日 上海
  • 2026年10月26~27日 上海
  • 2026年11月23~24日 北京
  • 2026年11月02~03日 深圳
課程背景  COURSE BACKGROUND

很多公司的研發(fā)項目經(jīng)理是從技術工作崗位走向研發(fā)項目經(jīng)理的工作崗位的,在從事研發(fā)項目管理的過程中經(jīng)常遇到項目管理的培訓參加了不少,方法論也學了不少,發(fā)現(xiàn)還是不會,怎么辦?怎么把學到的項目管理的方法論和研發(fā)業(yè)務實際結合起來?研發(fā)項目經(jīng)理在公司有名無實,只有責任,沒有權利等問題;同時研發(fā)項目經(jīng)理還要實現(xiàn)從技術走向管理的角色轉變,在這個轉變的過程中如何抓住問題的關鍵?我們總結出一位優(yōu)秀的研發(fā)項目經(jīng)理應該具備以下六大管理技巧:

1、角色轉換,關注團隊

研發(fā)項目經(jīng)理要搞清楚自己在公司的定位、職責和素質模型,一定要實現(xiàn)從技術走向管理的角色轉變,除了自己把事情做好之外,一定要能夠帶領和引導其他人也把事情做好。

2鎖定目標,不斷逼近

研發(fā)項目啟動時,項目經(jīng)理一定要鎖定項目的目標,并將目標非常清晰的下達給團隊成員,同時做好項目干系人的管理,清晰的理解干系人的需求。

3、搞定需求,控制變更

研發(fā)項目的需求經(jīng)常發(fā)生變化,要能夠通過結構化的流程來控制項目的需求變更。

4計劃控制,強化執(zhí)行

研發(fā)項目計劃一旦拖延,一方面犧牲了產品提前上市的收益,另一方面增加了公司的研發(fā)成本;所以研發(fā)項目計劃的制定、執(zhí)行、監(jiān)控非常關鍵,研發(fā)項目經(jīng)理是第一責任人。

5、績效評價,價值分配

研發(fā)項目經(jīng)理要通過全力價值創(chuàng)造、正確價值評價和合理價值分配的績效管理循環(huán)來激勵研發(fā)團隊,讓整個研發(fā)團隊保持斗志激情。

6、描繪愿景,上下溝通

研發(fā)項目團隊一定是跨部門的,來自于公司各個不同部門的員工為了同一個目標臨時組織在一起,所以研發(fā)項目經(jīng)理一定給團隊成員描繪清楚項目的愿景,做好與領導及團隊成員的溝通。



本課程結合我們公司過去幾年大量培訓和咨詢的經(jīng)驗,融合的研發(fā)項目的目標管理、需求管理、績效管理和團隊管理等方面的實踐,結合研發(fā)項目經(jīng)理的個人能力提升的需要,總結了六個方面的管理軟技能,把這個六個錦囊融會貫通后,就能成為一個優(yōu)秀的研發(fā)項目經(jīng)理。

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課程收益  PROGRAM BENEFITS
1.    了解研發(fā)項目經(jīng)理的定位、職責、素質模型

2.    掌握研發(fā)項目目標制定的方法和模板
3.    掌握搞定項目需求的方法并做好需求的變更控制
4.    掌握研發(fā)項目計劃制定的方法、執(zhí)行和監(jiān)控的手段
5.    掌握研發(fā)項目經(jīng)理如何評價項目團隊成員的績效,做好價值分配
6.    掌握研發(fā)項目溝通的方法和技巧,同時處理好項目的沖突
7.    根據(jù)授課內容,研發(fā)項目經(jīng)理融會貫通6個錦囊,提升個人能力

課程大綱  COURSE OUTLINE
第一部分:案例分析

第二部分:研發(fā)項目經(jīng)理的定位、職責與素質模型
1.走上研發(fā)項目經(jīng)理的工作崗位要實現(xiàn)哪些角色轉換?
2.研發(fā)項目經(jīng)理在公司如何定位
2.1公司核心價值創(chuàng)造的環(huán)節(jié)
2.2橫向角色
2.3項目型公司、產品型公司、運營型公司的項目經(jīng)理的不同定位
3.研發(fā)項目經(jīng)理如何把握項目的本質
3.1吃透研發(fā)項目的四要素
3.2平衡研發(fā)項目的S、T、Q、C
4.研發(fā)項目經(jīng)理有哪些職責?
5.什么樣的人適合做研發(fā)項目經(jīng)理
5.1技術能力
5.2業(yè)務能力
5.3項目管理與團隊管理的能力
5.4人際溝通與處理沖突的能力
5.5個人影響力
6.案例分析:某案例公司的研發(fā)項目經(jīng)理的素質模型
7.如何培養(yǎng)研發(fā)項目經(jīng)理
8.演練與問題討論

第三部分:如何鎖定項目的目標
1.研發(fā)項目目標的制定
2.案例分析:某案例公司研發(fā)項目任務書模板
3.研發(fā)項目在公司項目中的排序
4.如何根據(jù)項目的目標來組建項目團隊
5.制定項目目標時如何與公司高層溝通
5.1獲得高層的認可
5.2獲得公司的資源
5.3匯報機制達成共識
6.演練與問題討論

第四部分:如何搞定需求并控制變更
1.產品需求收集(如何從市場角度進行有效的客戶需求收集?)
2.需求收集方法
2.1原型法
2.2客戶訪談法
2.3現(xiàn)場觀察法
2.4其他十種典型的需求收集方法
3.需求收集的輸出:客戶需求收集模板(單項需求收集模板)
4.產品需求整理和分析(如何對客戶需求進行整理和分析,形成產品包需求?)
5.產品需求的跟蹤和驗證
6.需求變更控制機制
6.1誰負責需求的變更控制
6.2如何評估需求變更的影響
6.3需求變更的追蹤機制
7.演練與問題討論

第五部分:研發(fā)項目計劃制定與控制的能力
1.一個完整的研發(fā)項目計劃應該考慮的方面
2.研發(fā)項目計劃包括
2.1進度與資源計劃
2.2質量管理計劃
2.3風險管理計劃
3.進度與資源計劃
4.研發(fā)項目計劃的制定的步驟
5.質量第一,計劃先行
6.誰忽略風險計劃,風險就找誰
7.難道溝通也要做計劃?
8.十大提高項目執(zhí)行力的行為
9.借助工具保證執(zhí)行落地
10.研發(fā)項目的分層實施與分層監(jiān)控
11.研發(fā)項目控制的手段:報告+會議
11.1項目報告種類
11.2項目例會種類
11.3變更控制流程
11.4業(yè)務決策評審
11.4研發(fā)合同書管理
11.5項目審計
11.6成本控制
11.7QA狀態(tài)報告
12.演練與問題討論

第六部分:研發(fā)項目經(jīng)理績效管理的能力
1.制定研發(fā)項目KPI指標的方法
1.1平衡計分卡方法
1.2魚骨圖方法
2.考核研發(fā)項目的常規(guī)KPI指標有哪些?
3.如何把研發(fā)項目的目標分解給研發(fā)人員
4.研發(fā)人員績效承諾管理
4.1對結果的考核
4.2對過程的考核
4.3對團隊意識的考核
5.研發(fā)人員制定績效目標存在的問題分析
5.1目標不具挑戰(zhàn)性或太具挑戰(zhàn)性
5.2需求的變更導致項目計劃變更,影響績效目標
5.3績效目標如何量化
6.績效承諾目標的跟蹤與修改
7.研發(fā)項目經(jīng)理如何輔導研發(fā)人員的績效
7.1針對不同的員工制定不同的績效輔導方法
7.2績效輔導的類型
8.研發(fā)項目經(jīng)理如何做好研發(fā)人員的績效評價
8.1績效評價的流程和方法
8.2研發(fā)項目經(jīng)理如何與部門經(jīng)理溝通
9.公司如何從制度上保證項目經(jīng)理的權威性
10.演練與問題討論

第七部分:研發(fā)項目經(jīng)理溝通與處理沖突的能力
1.研發(fā)溝通的障礙
1.1研發(fā)項目管理十大危機之首:缺乏溝通
1.2研發(fā)溝通的過程、目的和功能
1.3研發(fā)過程的信息偏差
2.約·哈利窗溝通分析
3.溝通的種類
3.1正式溝通與非正式溝通
3.2書面溝通與口頭溝通
3.3上行、下行、平行溝通
3.4單向與雙向溝通
4.研發(fā)溝通方式比較
5.如何與上級溝通
5.1領導的溝通類型對溝通的影響
5.2與領導商談的難題、要點
5.3高層領導喜歡的溝通方式
5.4向領導匯報方式和工具
5.5匯報會上領導常問的問題
6.如何跨部門溝通
6.1不同研發(fā)組織架構溝通中要注意的問題
6.2跨部門溝通障礙——部門墻
6.3等級制度:上司文化
6.4平級溝通:自我保護
6.5跨部門溝通要點——溝通從心開始
7.項目團隊內如何溝通
8.什么時候沖突具有破壞性
9.什么時候沖突具有建設性
10.研發(fā)沖突原因(討論)
11.如何避免沖突(討論)
12.沖突與研發(fā)組織績效果
13.解決研發(fā)沖突的四方面工作
14.演練與問題討論

第八部分:總結
1.研發(fā)項目經(jīng)理如何實現(xiàn)角色轉換
1.1兵熊熊一個,將熊熊一窩
1.2怎么才能不是熊將
2.六個錦囊如何融會貫通
2.1此時無招勝有招
2.2總結、提煉、升華

講師介紹  LECTURER

Don | 上海威才咨詢 研發(fā)管理資深顧問

INCOSE(國際系統(tǒng)工程師聯(lián)合會)會員


講授課程:《研發(fā)項目管理》、《產品需求分析與需求管理》、《市場驅動的新產品開發(fā)流程管理》、《研發(fā)質量管理》、《集成產品開發(fā)-IPD》等


工作經(jīng)歷:曾供職于華為技術,參與多款產品研發(fā),先后擔任研發(fā)工程師、項目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、產品經(jīng)理等職位;華為印度所工作期間,參與華為印度所CMM L4體系構建,華為印度所是中 國 第 一個獲得CMM四級國際認證。全程參與華為IPD、CMM研發(fā)體系改進項目,經(jīng)歷了華為研發(fā)管理從不規(guī)范到規(guī)范化的整個過程,對市場管理體系、項目管理體系、系統(tǒng)工程方法、研發(fā)管理信息化有深刻領悟與獨到見解。

作為青銅器RDM的產品經(jīng)理和架構師,帶領團隊完成產品構思、競爭分析、產品定義、架構設計、系統(tǒng)實現(xiàn)、產品發(fā)布,青銅器RDM涵蓋研發(fā)高層決策管理體系、集成產品管理體系、集成項目管理體系、職能管理體系、流程-質量-知識管理支撐體系,踐行第三代研發(fā)管理理念,構建“IPD+CMMI+Scrum一體化研發(fā)管理體系”,實現(xiàn)將研發(fā)管理全面信息化;目前青銅器RDM已經(jīng)被1000+家高科技選擇,成為公司研發(fā)創(chuàng)新管理核心平臺。


部分咨詢案例:國內家電行業(yè)第一名(廣東某公司)、國內區(qū)域無線通信行業(yè)第一名(廣東某公司)、國內SUV汽車行業(yè)第一名(河北某公司)、國內系統(tǒng)集成行業(yè)第二名(北京某公司)、國內GIS行業(yè)第一名(北京某公司)、國內互聯(lián)網(wǎng)第三名(廣東某公司)、國內芯片行業(yè)第三名(北京某公司)、國內軍工通信行業(yè)知名企業(yè)(北京某公司)、……


部分培訓案例:美的集團、海爾集團、創(chuàng)維集團、TCL、海信集團、阿里巴巴、網(wǎng)易、用友軟件、金蝶軟件、東軟股份、科大訊飛、長城汽車、宇通重工、研祥科技、浪潮集團、中國移動、中國電信、大唐移動、烽火通信、京信通信、興唐通信、伊利、蒙牛、三全、國電南瑞、浙大中控、北大方正、同方威視、星網(wǎng)銳捷、超圖地理、信利半導體、三安光電、陽光電源、天馬微電子、上海華虹、展訊通信、天準科技、邁瑞醫(yī)療、開立醫(yī)療、郎坤軟件、久其軟件、新意科技、綠盟科技、建行總行、浦發(fā)銀行、佳訊飛鴻、聯(lián)想網(wǎng)御、威創(chuàng)日新、匯川技術、億力吉奧、中軟國際、思源電氣、恒寶股份、華寧電子、華勝天成等500+家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓,涉及的行業(yè)包括通信、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、家電、運營商、芯片等。

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勞動法
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【信息確認】
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